Advocacia&Consultoria
Advocacia especializada em Direito Bancário
É proibido ao banco cobrar o devedor de maneira abusiva, isto é, de modo que constranja ou cause desconforto ao consumidor, conforme artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor. Estes abusos podem gerar o dever de indenizar pelo banco.
De acordo com o artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), os bancos e instituições financeiras não podem realizar cobranças de forma abusiva. Isso significa que qualquer abordagem que exponha o consumidor ao constrangimento, intimidação ou ameaça é considerada ilegal.
Quando há negligência na segurança das informações, o banco pode ser obrigado a reparar os danos causados ao consumidor. Atuamos para garantir que seus direitos sejam respeitados e que você seja devidamente indenizado.
Lidar com dívidas pode ser um processo difícil e desgastante. Os bancos contam com equipes especializadas que, muitas vezes, atuam em desfavor do consumidor.
Nosso compromisso é equilibrar essa relação e buscar a melhor solução jurídica para proteger seus direitos e seu futuro financeiro.
Após as tentativas de cobrança administrativa, os bancos costumam ingressar com ações judiciais para recuperar a dívida.
Nessa etapa, ter ao seu lado uma equipe jurídica experiente faz toda a diferença. Uma estratégia legal bem estruturada pode reduzir significativamente o valor da dívida e trazer resultados muito mais favoráveis ao devedor.
A cobrança indevida que resulta na negativação do nome do consumidor gera o dever de indenização por parte do banco. Além disso, o consumidor tem direito ao reembolso dos valores cobrados de forma irregular.
Para fortalecer sua reclamação, é fundamental reunir provas, como faturas, comprovantes e registros de contato com a instituição financeira.
Marina Udribiú é especialista na defesa de consumidores bancários que enfrentam problemas com cobranças bancárias abusivas, juros excessivos e contratos desequilibrados com instituições financeiras.
Com atuação estratégica e foco na resolução prática dos conflitos, sua abordagem une conhecimento técnico e humanizado, oferecendo ao cliente não apenas respaldo jurídico, mas também clareza e segurança para retomar o controle da própria vida financeira.